Feel
your customer.
Wir begleiten Unternehmen mit lebendiger und erlebbarer Marktforschung, die den Unterschied macht.
INSPIRIEREND. MUTIG. RICHTUNGSWEISEND.
Seit mehr als 20 Jahren entwickeln wir maßgeschneiderte Forschungskonzepte, führen qualitative und quantitative Studien durch und setzen auf impactgetriebene Ergebnisdarstellung — denn am Ende geht es uns nicht nur darum, Antworten auf Fragen zu liefern.
Wir richten unsere Arbeit darauf aus, Forschung für Sie lebendig und erfahrbar zu machen. Denn nur was man erlebt, bleibt im Gedächtnis, öffnet für tiefere Erkenntnisse und entfaltet nachhaltige Wirkung.
Was wir für Sie tun können
Unsere Lösungen im Überblick
phaydon bietet Ihnen smarte Lösungen für komplexe Fragestellungen aus den Bereichen der Ideengenerierung, Produktentwicklung- und Optimierung. Steigen Sie da ein, wo Sie stehen:
Explore & Understand
Lebendig und erlebbar machen, wie Ihre Konsument*innen ticken
Welche grundlegenden Needs treiben Ihre Zielgruppe an? Wir nehmen Sie mit auf eine spannende Insight-Reise. Nutzen Sie unsere Grundlagen-Spezialisierung für frische, lebendige Impulse und kraftvolle Marktentscheidungen.
Create & Design
Inspirierende Ideen & wirksame Konzepte, die begeistern
Sie wollen Ideen aus User-Sicht generieren und Entwürfe agil weiterentwickeln? Unser Expert*innenteam begleitet Sie mit iterativen Designs und Prototypen-Testings: kreativ, flexibel und konsequent nutzer*innenzentriert
Evaluate & Measure
Vorhandenes untersuchen, optimieren und auf Kurs bringen
Was macht in komplexen, gesättigt scheinenden Märkten noch einen spürbaren Unterschied? Wir testen, messen und finden heraus, wie Ihr Angebot so gepflegt und veredelt werden kann, dass es sich nachhaltig bei Ihrer Zielgruppe verankert.
Remote Research
Nahbare Marktforschung unabhängig von Ort und Zeit
Zahlreiche qualitative Untersuchungen lassen sich heute flexibel und effizient durchführen, ohne auf physische Präsenz angewiesen zu sein. Proband*innen können bequem von ihrem bevorzugten Ort aus teilnehmen, und Projektverantwortliche erhalten direkte Einblicke, ganz gleich, wo sie sich gerade befinden.
Der persönliche Austausch bleibt dabei ein zentraler Erfolgsfaktor für qualitative Erkenntnisse und Beratung. Mit phaydon können Sie Ihre Studien vollständig ortsunabhängig durchführen und in allen Projektphasen live mit uns zusammenarbeiten.
Video Insights Show Reel: Remote UX Research
Lebendige Ergebnis-Präsentation
Wann immer möglich bieten wir Ihnen lebendige mediale Präsentationsformen an, die mehr als nur den Kopf ansprechen: Von großformatigen Postern über Insights Show Reels bis hin zu handgezeichneten Sketchnotes und Wissenslandkarten. Show & Tell!
Studien
Aufschlussreiche Erkenntnisse aus unseren Eigenstudien
25 für 25 – Was bewegt Deutschland im Wahljahr?
Im Jahr der Bundestagswahl 2025 haben mit 25 Menschen aus ganz Deutschland gesprochen – quer durch alle Altersgruppen, Lebensrealitäten und politischen Einstellungen. 25 Tage, 25 Perspektiven, 25 Geschichten. Tauche ein in echte Gedanken, Wünsche und Visionen für unser Land.
Paradox, wie Podcasts wirken!
Lesen Sie in unserer Podcast-Studie, welche drei zentralen Wirkungsformen den Erfolg von Podcasts erklären. Tauchen Sie ein in die Gewohnheiten und Motive der Podcast-Hörer*innen und lassen Sie sich von den Insights inspirieren.
Podcast-Interview mit den Köpfen der Studie
Jetzt reinhören:
Kund*innenstimmen
Was unsere Kund*innen über uns sagen
„Vielen Dank für die überzeugende Konzeption und Durchführung der Studie zu „TOGGO Touchdown“! Die Stakeholder sind total happy. Eine Kollegin kam mir gerade nach der Präsentation mit einem großen Strahlen entgegen und hat nochmal betont, wie hilfreich diese Studie für sie ist. Ergebnisse, Grad der Tiefe, Flughöhe der Handlungsempfehlungen, tolle O-Töne in der Präsentation - hier passte alles, wirklich ein rundes Projekt!“
Sebastian Verfürth
Senior Research Analyst bei RTL Deutschland
„phaydon gibt sich nicht mit Standardlösungen zufrieden, sondern bietet maßgeschneiderte Studienkonzepte abgestimmt auf die Fragestellungen und Bedürfnisse auf Kundenseite. Angetrieben durch Neugierde & Leidenschaft hat phaydon uns damit schon viele Aha-Momente beschert.“
Gertraud Mohr
Senior Strategic Research Manager Consumer Insights
„Bei der Zusammenarbeit mit phaydon schätzen wir besonders den fachlichen Austausch auf Augenhöhe und die kompetente Beratung auch bei kniffligen Fragestellungen und Studiendesigns.“
Matthias Kiefer
Leitung Fernsehforschung
„Mit Hilfe der von phaydon durchgeführten Rapid Prototyings konnte der Entwicklungsprozess von Beginn an zielgerichtet optimiert und genau auf die Bedürfnisse der späteren Nutzer zugeschnitten werden. Hilfreich war, dass phaydon die grafische Optimierung direkt umsetzen konnte, so dass zwischen den Testphasen keine Zeit verloren ging.“
Tobias Kauer
Team Manager Brand & Communication Research bei Deutsche Post DHL
„Das regelmäßige Controlling unserer Websites ist für uns zu einem unverzichtbaren Instrument geworden, um nutzerorientierte und damit erfolgreiche Online-Angebote bereitzustellen.“
Erik Pawlitza
Referent Markt- und Medienforschung beim MDR
„Der mehrstufige Untersuchungsaufbau und der Einsatz unterschiedlicher Forschungsmethoden hat uns frühzeitig wichtige Erkenntnisse zur Auswahl der richtigen Konzepte für PKV und Kfz geliefert, so dass wir die TV-Spots entsprechend gestalten konnten.“
Axel Müller
Abteilung Marketing bei HUK-COBURG
„Durch die sehr umsetzungsorientierten Handlungsempfehlungen konnten wie unsere App kurzfristig optimieren und haben zusätzlich vertiefende Insights über die Trends und mobilen Nutzungsszenarien von morgen erfahren.“
Stefanie Wasen
Marktforschung bei Das Örtliche Service- und Marketinggesellschaft mbH
Research Loft
Ihrer Zielgruppe über die Schulter schauen
Unser Teststudio in zentraler Kölner City-Lage bietet Ihnen viel Platz für agile Feldforschung, Workshops und Projekte unterschiedlichsten Designs:
Ob neutraler Usability-Test, klassisches Fokusgruppen-Setup oder gemütliches Wohnzimmer-Setting – wir machen nahezu alles möglich und via Einwegspiegel und modernster Technik beobachtbar.