Seit mehr als 18 Jahren entwickeln wir maßgeschneiderte Forschungskonzepte, führen qualitative und quantitative Studien durch und setzen auf impactgetriebene Ergebnisdarstellung — denn am Ende geht es uns nicht nur darum, Antworten auf Fragen zu liefern.
Wir richten unsere Arbeit darauf aus, Forschung für Sie lebendig und erfahrbar zu machen. Denn nur was man erlebt, bleibt im Gedächtnis, öffnet für tiefere Erkenntnisse und entfaltet nachhaltige Wirkung.
Was wir für Sie tun können
Unsere Lösungen im Überblick
phaydon bietet Ihnen smarte Lösungen für komplexe Fragestellungen aus den Bereichen der Ideengenerierung, Produktentwicklung- und Optimierung. Steigen Sie da ein, wo Sie stehen:
Explore & Understand
Lebendig und erlebbar machen, wie Ihre Konsument*innen ticken
Welche grundlegenden Needs treiben Ihre Zielgruppe an? Wir nehmen Sie mit auf eine spannende Insight-Reise. Nutzen Sie unsere Grundlagen-Spezialisierung für frische, lebendige Impulse und kraftvolle Marktentscheidungen.
Create & Design
Inspirierende Ideen & wirksame Konzepte, die begeistern
Sie wollen Ideen aus User-Sicht generieren und Entwürfe agil weiterentwickeln? Unser Expert*innenteam begleitet Sie mit iterativen Designs und Prototypen-Testings: kreativ, flexibel und konsequent nutzer*innenzentriert.
Evaluate & Measure
Vorhandenes untersuchen, optimieren und auf Kurs bringen
Was macht in komplexen, gesättigt scheinenden Märkten noch einen spürbaren Unterschied? Wir testen, messen und finden heraus, wie Ihr Angebot so gepflegt und veredelt werden kann, dass es sich nachhaltig bei Ihrer Zielgruppe verankert.
Remote Research
Nahbare Marktforschung trotz physischer Distanz
Zahlreiche qualitative Untersuchungen lassen sich vor dem Hintergrund der Corona-Pandemie nicht mehr wie bisher durchführen. Proband*innen verlassen ihre Wohnungen nur noch für das Nötigste und Projektverantwortliche sitzen mit ihren Fragen im Home-Office fest.
Dabei ist der persönliche Austausch oft die erfolgreichste Methode, wenn es um qualitative Erkenntnisse und Beratung geht. Mit phaydon können Sie Ihre Studien auch weiterhin vollständig durchführen und in allen Projektphasen live mit uns zusammenarbeiten.
Video Insights Show Reel: Remote UX Research
Lebendige Ergebnis-Präsentation
Wann immer möglich bieten wir Ihnen lebendige mediale Präsentationsformen an, die mehr als nur den Kopf ansprechen: Von großformatigen Postern über Insights Show Reels bis hin zu handgezeichneten Sketchnotes und Wissenslandkarten. Show & Tell!
Kund*innenstimmen
Was unsere Kund*innen über uns sagen
„phaydon gibt sich nicht mit Standardlösungen zufrieden, sondern bietet maßgeschneiderte Studienkonzepte abgestimmt auf die Fragestellungen und Bedürfnisse auf Kundenseite. Angetrieben durch Neugierde & Leidenschaft hat phaydon uns damit schon viele Aha-Momente beschert.“
„Bei der Zusammenarbeit mit phaydon schätzen wir besonders den fachlichen Austausch auf Augenhöhe und die kompetente Beratung auch bei kniffligen Fragestellungen und Studiendesigns.“
„Mit Hilfe der von phaydon durchgeführten Rapid Prototyings konnte der Entwicklungsprozess von Beginn an zielgerichtet optimiert und genau auf die Bedürfnisse der späteren Nutzer zugeschnitten werden. Hilfreich war, dass phaydon die grafische Optimierung direkt umsetzen konnte, so dass zwischen den Testphasen keine Zeit verloren ging.“
„Das regelmäßige Controlling unserer Websites ist für uns zu einem unverzichtbaren Instrument geworden, um nutzerorientierte und damit erfolgreiche Online-Angebote bereitzustellen.“
„Der mehrstufige Untersuchungsaufbau und der Einsatz unterschiedlicher Forschungsmethoden hat uns frühzeitig wichtige Erkenntnisse zur Auswahl der richtigen Konzepte für PKV und Kfz geliefert, so dass wir die TV-Spots entsprechend gestalten konnten.“
„Durch die sehr umsetzungsorientierten Handlungsempfehlungen konnten wie unsere App kurzfristig optimieren und haben zusätzlich vertiefende Insights über die Trends und mobilen Nutzungsszenarien von morgen erfahren.“
Research Loft
Ihrer Zielgruppe über die Schulter schauen
Unser Teststudio in zentraler Kölner City-Lage bietet Ihnen viel Platz für agile Feldforschung, Workshops und Projekte unterschiedlichsten Designs:
Ob neutraler Usability-Test, klassisches Fokusgruppen-Setup oder gemütliches Wohnzimmer-Setting – wir machen nahezu alles möglich und via Einwegspiegel und modernster Technik beobachtbar.